Hilfe

Wann sind die Öffnungszeiten?

Zwischen 08:00 Uhr – 21:00 Uhr sind wir für dich da.

Kann ich eigene Getränke mitbringen?

Es können eigene Getränke mitgebracht werden.

Wann wird der Mitgliedsbeitrag von meinem Konto eingezogen?

Die Mitgliedsbeiträge sowie sämtliche Zusatzkosten werden immer am 1. des Monats eingezogen

Gibt es Parkplätze?

Ja, bitte die ausgeschilderten Parkplätze verwenden.

Kann man per Karte zahlen?

Ja, mit Kreditkarte oder Girocard

Wir werde ich Mitglied?

hierfür einfach einen Termin ausmachen, per Email oder Telefone.

Wie buche ich einen Trainings- oder Kurs-Termin?

In unserer App Bereich Termine werden dir alle deine Termine angezeigt und neue verfügbare Kurse kannst du dazu buchen.

Wie kann ich meinen Termin absagen?

Termin absagen bitte per Telefon oder E Mail oder Whatsapp oder APP. Bitte beachten Sie die 24/48h Frist. Kurzfristig abgesagte Termine müssen wir Ihnen deshalb verrechnen.

Wann wird der Mitgliedsbeitrag von meinem Konto eingezogen?

Die Mitgliedsbeiträge sowie sämtliche Zusatzkosten werden immer am 1. des Monats eingezogen.

Kann ich meine Mitgliedschaft pausieren?

Ja, du kannst deine Mitgliedschaft jederzeit für 1, 2oder 3 Monate kostenfrei pausieren. Fülle hierfür einfach das Online-Formular aus. Wir prüfen im Anschluss deinen Pausen-Antrag und schicken dir dann eine Bestätigung per E-Mail.

Was bedeutet Firmen Fitness?

Mytimeout verfügt über  Firmenkooperationen. Bitte frag hierfür deinen Arbeitgeber. Sollte eine Firmenkooperation zwischen deinem Arbeitgeber und Mytimeout bestehen, kannst du gegen Vorlage eines gültigen Nachweises zur Firmenzugehörigkeit eine Ermäßigung mit uns vereinbaren.

Nimmt die Physiotherapie Kassenpatienten?

Die weitaus meisten Physiotherapie-Kosten werden problemlos von den gesetzlichen Krankenkassen übernommen, sofern bestimmte grundlegende Bedingungen erfüllt werden. Auf gesetzlich krankenversicherte Patienten entfällt dann lediglich eine vergleichsweise geringe Zuzahlung.